1. Home
  2. Detail Result
  3. Analisis sistem pembayaran pajak kendaraan bermotor : suatu kajian terhadap pelayanan pendaftaran ulang di Propinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta : dibuat oleh Tumpak M. Tobing

Sampul
Cite This        Tampung       
Jenis Bahan Monograf
Judul Analisis sistem pembayaran pajak kendaraan bermotor : suatu kajian terhadap pelayanan pendaftaran ulang di Propinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta : dibuat oleh Tumpak M. Tobing
Judul Seragam
Pengarang Tobing, Tumpak M., 1953-
Edisi
Pernyataan Seri
Penerbitan 2003
Deskripsi Fisik xviii, 114, [11] lembar ; 28 cm.
Jenis Isi
Jenis Media
Jenis Wadah
Informasi Teknis
ISBN
ISSN
ISMN
Subjek Pajak kendaraan
Abstrak Tesis ini bertujuan untuk membahas dan mendeskripsikan pelayanan pendaftaran ulang pada sistem pembayaran PKB di kantor Samsat Jakarta Selatan, mengkaji dan menganalisis kualitas pelayanan dilihat dari kepuasan wajib pajak, serta mencari alternatif solusi agar kualitas pelayanan memuaskan WP. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan data bersifat kuantitatif dan kualitatif. Hasil analisis dapat disimpulkan bahwa kualitas pendaftaran ulang belum memberikan kepuasan bagi WP. Hal ini dapat dilihat dari dimensi keandalannya, yang terdiri dari kecepatan, kemudahan, dan kesederhanaan yang belum sesuai dengan WP.
Catatan Tesis (Magister) - Program Studi Ilmu Administrasi, Program Pascasarjana, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Indonesia, 2003
Bibliografi : lembar 112-114
Bahasa Indonesia
Bentuk Karya Bukan fiksi
Target Pembaca Tidak diketahui / tidak ditentukan
Lokasi Akses Online
 
 

Karya Terkait

  • Peran pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor terhadap penerimaan pendapatan asli daerah : (studi kasus pada Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB Samsat Propinsi DKI Jakarta 1997 / 1998-2001) / oleh Bachtiar Said
  • Peningkatan pendapatan daerah dari pajak kendaraan bermotor, pemeriksaan dan penagihan pajak : (studi kasus pada unit pelayanan PKB dan BBN-KB Samsat DKI Jakarta) / oleh Supendi Daut
  • Tanggal 11 Mei 1977 [gambar] : peresmian terminal komputer sistem pengelolaan administrasi pajak kendaraan bermotor di Komdak Metro Jaya oleh Pj. Gubernur Ali Sadikin
  • Pelayanan BBN kendaraan bermotor di Samsat Kodya Semarang/ Lilik Heri Setiadi
  • Undang-undang RI Nomor 28 tentang pajak daerah dan retribusi daerah, pajak kendaraan bermotor di air dan BBN kendaraan bermotor diatas air tahun 2009
  • Peraturan Daerah Propinsi Daerah Tingkat I Bali Nomor 2 Tahun 1994 Tentang Perubahan Kedua Peraturan Daerah Propinsi Daerah Tingkat I Bali Nomor 13 Tahun 1991 Tentang Pajak Kendaraan Bermotor
  • Hubungan antara kualitas layanan perpajakan dengan ketaatan wajib pajak : (studi kasus pembayaran pajak kendaraan bermotor di DKI Jakarta) / oleh Dwi Budi Rahayu
  • Perpajakan di Indonesia : keuangan, pajak dan retribusi daerah / Azhari Aziz Samudra
  • Bina Graha : Peresmian Komputer Seminar sistem pengolahan administrasi pajak kendaraan bermotor di Komdak Metro Jaya oleh Gubernur KDKI Ali Sadikin
  • Bina Graha : Peresmian Komputer Seminar sistem pengolahan administrasi pajak kendaraan bermotor di Komdak Metro Jaya oleh Gubernur KDKI Ali Sadikin, 11 Mei 1977