Pencarian Lanjut- Riwayat Pencarian- Bantuan
  1. Home
  2. Detail Result
  3. Menumbuhkan loyalitas konsumen pada layanan transportasi online / penulis, Yuni Adinda Putri, S.E., M.Si. ; editor, Rizki Aziz Andullah

Sampul
Cite This                Tampung       
Jenis Bahan Monograf
Judul Menumbuhkan loyalitas konsumen pada layanan transportasi online / penulis, Yuni Adinda Putri, S.E., M.Si. ; editor, Rizki Aziz Andullah
Judul Asli
Judul Seragam
Pengarang Yuni Adinda Putri (penulis)
Rizki Aziz Andullah (editor)
Edisi Cetakan pertama, Februari 2023
Pernyataan Seri
Penerbitan Banyumas : Amerta Media. 2023.
Deskripsi Fisik vi, 79 halaman : ilustrasi ; 23 cm
Jenis Isi teks
Jenis Media tanpa perantara
Jenis Wadah volume
Informasi Teknis
ISBN 978-623-419-263-6
ISSN
ISMN
Subjek Elektronika dalam transportasi
Konsumen
Abstrak Hadirnya teknologi aplikasi pada smartphone berbasis sistem operasi Android, Windows atau iOS telah membawa perubahan besar di segala bidang, termasuk transportasi. Konsumen tidak perlu lagi berjalan mencari moda transportasi yang digunakan, cukup dengan menggunakan aplikasi online konsumen sudah dapat dijemput oleh driver di tempat. Lengkap dengan data diri driver, jenis kendaraan, nomor telepon dan tarif perjalanan. Konsumen juga dapat melihat perjalanan yang akan dilalui melalui GPS (Global Positioning System). Dari beberapa hasil survei terdapat pendapat konsumen yang menilai positif pelayanan jasa transportasi online dan ada juga konsumen yang mengecewakan. Bentuk kekecewaan atau keluhan konsumen terhadap pelayanan transportasi online terbagi menjadi dua jenis, terkait penerapan aplikasi dan sumber daya manusia (driver). Kecewaan yang dirasakan konsumen dapat mempengaruhi kesediaan mereka untuk menggunakan kembali jasa transportasi online tersebut. Oleh karena itu, keberadaan konsumen yang loyal pada merek tersebut sangat berpengaruh terhadap kelangsungan hidup perusahaan.
Catatan Indeks
Bibliografi : halaman 72-76
Bahasa
Bentuk Karya Tidak ada kode yang sesuai
Target Pembaca
Lokasi Akses Online
 
 

Karya Terkait

  • Muhammad Al-Fatih 1453 / Felix Y. Siauw ; penyunting, Salman Iskandar ; dibacakan oleh, Yuni dan Rizki
  • Udah putusin aja! : jaga kehormatanmu, raih kemulianmu / penulis, Felix Y. Siauw ; penyunting, Ayatullah Khomeiny ; dibacakan oleh Yuni dan Rizki
  • Analisis motivasi konsumen dalam pembelian produk elektronika : Studi pada pembelian televisi berwarna dikotamadya Yogyakarta / Misbahul Anwar
  • How to master your habits / penulis, Felix Y. Siauw ; penyunting, Ramadhi
  • Yuk, berhijab! / penulis, Felix Y. Siauw ; penyunting, Ayatullah Khomeiny
  • Tentang aku lewat puisi : kuceritakan tentang diriku / penulis, Faizatu Zulfa, Fitri Rahma, Syifa Nursa'adah, Yuni Rizki, Firman Safii, dan [103 lainnya]; editor, Hasupar
  • Dasar listrik dan elektronika : program keahlian teknik ketenagalistrikan smk/mak kelas X / penulis, Amin Wahyono ; editor, Yuni Melfia
  • Elektronika analog 1 / penulis, Widjaya Kusuma, Sigi Syah Wibowo, Anang Dasa Novfowan ; penyunting, Rizki Putri Ramadhani
  • Meniti jalan perubahan : 29 persiapan sederhana untuk melakukan perubahan hidup / Hermansyah Kahir ; penyunting, Arif Ishartadi ; narator, Yuni, Rizki
  • Kisah-kisah fenomenal penaklukan Jawa berdasarkan maulid qasar / Ahmad Wahyu Sudrajad ; narator, Yuni dan Rizki