The Loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value / Frederick F. Reichheld with Thomas Teal A faithful teacher : 9 fellowship materials for teachers / Penulis, Pdt. Rinto Tampubolon ; editor, Pdt. Melani Ajub Legacy / penulis, Pratiwi Mayasari ; penyunting, Sevy Kusdianita Guru yang setia: 9 bahan persekutuan guru/ Pdt. Rinto Tampubolon; editor, Melani A. Egne, M.Pd. Managing customer relationships and building loyalty / Jochen Wirtz Melayani dengan setia : misi GKSI di dalam tangan Tuhan / Editor, Stenly R. Paparang, Kembong Mallisa, Yoisa Belo, Tony Salurante, Adi PutraBuah roh : refleksi bagi keluarga / Tim Penulis Binawarga ; penyunting, Ayub YahyaCinta datang di waktu yang tepat : kumpulan cerita pendek / Penulis, Mahasiswa PBI, IKIP Siliwangi Bandung ; penyunting,Kisah cinta 1 [rekaman suara]/ DiaryRatu Kalinyamat : kisah cinta, dendam dan tahta / Sri Wintala Achmad; editor, Jaka Mandiri