Tinjauan pemberian empowerment kepada karyawan lini depan PT Garuda Indonesia dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan / èOc diajukan oleh Esther Refina Siahaan Penyusunan standar pelayanan publik [sumber elektronik] Pengembangan instrumen klasifikasi kantor kesehatan pelabuhan di Indonesia /oleh Widjiartini ... [et al.] Analisis tarif puskesmas ditinjau dari tingkat kemampuan masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Kalitanjung Kotamadya Daerah Tingkat II Cirebon / oleh Sugianto Soehana Standar pelayanan publik langkah-langkah penyusunan / : Noorsyamsa Djumara, ....[ et . al ] Property management : a custumer focused aprroach / Gordon Edington ; foreword by Sir John EganPelayanan staf / Talizaduhu NdrahaKinerja pelayanan departemen "General services & facilities" : studi kasus pada atlantic richfield Indonesia inc. / diajukan oleh Netty HerawatyPelayanan kesehatan dan pendemokrasian / F. TengkerTata kelola pemerintahan, pelayanan publik, dan pengukurannya / penulis, Josep ; editor, Andjar Prasetyo, SE, M.Si.